Google Akan Memperkenalkan Sistem Teguran Baru Untuk Menindak Pengiklan “Nakal”

Baru-baru ini, Google mengirimkan pengumuman lewat email kepada semua pengiklan Google Ads yang isinya yaitu memperkenalkan sistem teguran dan mekanisme penangguhan akun.

Secara umum, pengumuman tersebut menjelaskan bagaimana Google akan menindak pengiklan yang berkali-kali melanggar kebijakan Google Ads yang akan mulai diberlakukan pada bulan September 2021.

Google juga mengelompokan tindakan yang dianggap melanggar kebijakan Google Ads dalam 3 bulan, tindakan ini meliputi memfasilitasi perilaku yang tidak jujur, obat-obatan yang tidak disetujui, senjata, komponen senjata, dan produk terkait, bahan peledak, senjata lainnya, dan tembakau.

Cakupan kebijakan pun akan diperluas dan bertambah secara bertahap untuk menyukseskan program ini. Pengiklan akan diberitahu setiap ada kebijakan baru yang ditambahkan oleh Google Ads.

Google menyatakan sistem teguran ini sama sekali tidak berdampak pada prosedur penangguhan akun untuk pelanggaran berat kebijakan Google Ads.

Apa Yang Berubah?

Berikut ini perubahan kebijakan Google Ads sehubungan dengan sistem teguran yang akan diresmikan Google:

• Untuk membantu memastikan pengalaman yang sehat dan positif untuk pengguna, Google mewajibkan pengiklan untuk mematuhi kebijakan Google Ads. Sebagai bagian dari sistem penegakan Google Ads, Google akan mulai mengeluarkan teguran kepada pengiklan, yang akan disertai dengan notifikasi email dan notifikasi dalam akun untuk mendorong kepatuhan dan mencegah pelanggaran berulang terhadap kebijakan kami.
• Pengiklan yang melanggar kebijakan untuk pertama kalinya hanya akan diberikan peringatan. Namun, pengiklan akan diberikan teguran pertama jika kami mendeteksi pelanggaran yang terus-menerus terhadap kebijakan kami. Pengiklan dapat menerima maksimum tiga teguran, dan sanksi yang diberikan bersama setiap teguran akan meningkat secara bertahap. Penangguhan akun sementara akan diterapkan untuk teguran pertama dan kedua (masing-masing selama 3 dan 7 hari), sementara teguran ketiga akan mengakibatkan penangguhan akun.
• Pengiklan yang dikenai sanksi penangguhan akun sementara akan diwajibkan untuk memperbaiki pelanggaran yang dimaksud dan mengirimkan formulir konfirmasi untuk melanjutkan penayangan iklan. Setelah konfirmasi ini, akun mereka akan dibebaskan dari status penangguhan akun sementara dalam waktu 3 hari setelah teguran pertama dikeluarkan, atau setelah 7 hari untuk teguran kedua. Pengiklan juga dapat mengajukan banding atas keputusan teguran jika mereka yakin keputusan itu tidak tepat. Penayangan iklan akan segera dilanjutkan setelah pengajuan banding atas teguran tersebut berhasil disetujui. Akun akan tetap berada dalam penangguhan sementara jika tidak ada tindakan yang diambil pengiklan untuk mengonfirmasi atau mengajukan banding atas teguran. Teguran akan tetap berada di akun Google Ads selama 90 hari kecuali pengajuan bandingnya berhasil disetujui.
• Akun yang ditangguhkan setelah teguran ketiga tidak akan dapat menjalankan iklan atau membuat konten baru kecuali pengajuan banding atas penangguhan tersebut berhasil disetujui. Pelajari akun yang ditangguhkan lebih lanjut.